新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、千葉公演を延期致します。
延期対象公演のチケットをご購入のお客様は、そのまま振替公演のチケットの権利が有効です。
残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様におきましては、チケット代の払い戻し対応を実施いたします。
払い戻しをご希望のお客様は、下記をご確認のうえ、払い戻し手続きをお願いいたします。
※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。
■楽天チケットでご購入のお客様
※ご返金額はチケット代ほか、特別先行手数料、発券手数料、システム利用料となります。
払戻受付フォーム:http://r-t.jp/kanoerana-refund
【フォーム入力期間】に払戻受付フォームにご入力後、【チケット返送期間】にチケットを楽天チケットまで返送してください。
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【フォーム入力期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59 まで
※入力期間中に受付フォームへ入力いただかなければ払戻対象外となりますのでご注意ください
【チケット返送期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59 まで
チケットの返送が確認できない場合払戻対象外となりますのでご注意ください。
※返送代として300円を上限としてお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
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※申込時ピクチャーチケットを選択された方は4月下旬より随時お申込み時の住所へチケットが配送されます
※払戻希望のお客様はお手数ですが受け取ったチケットを返送していただきますようお願いいたします。──────────────────
【チケット返送先】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
株式会社 チケットスター(楽天チケット)「カノエラナ」払い戻し係
※2020年4月30日(木)までに必着
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■チケットぴあでご購入のお客様
【払戻期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59
※チケットを発券された店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
【払戻方法】払い戻し方法詳細は下記のURLからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ ヘルプページ http://t.pia.jp/help/index.jsp
■ローソンチケットでご購入のお客様
【払戻期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59
【払戻方法】 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
■イープラスでご購入の方
【払戻期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59
【払戻方法】http://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/refund2-toiawase/
※「公演変更/延期となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか?」
<<お問い合わせ>>
払戻しに関してご不明な点は、払戻期間内に下記までご連絡下さい。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますことをお詫び申し上げますと共に、何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。ディスクガレージ TEL:050-5533-0888 (平日13:00~17:00)
※一時オペレーター対応を休止している場合がございます。
詳しくは下記URLをご確認ください。
https://www.diskgarage.com
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【フォーム入力期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59 まで
※入力期間中に受付フォームへ入力いただかなければ払戻対象外となりますのでご注意ください
【チケット返送期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59 まで
チケットの返送が確認できない場合払戻対象外となりますのでご注意ください。
※返送代として300円を上限としてお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
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※申込時ピクチャーチケットを選択された方は4月下旬より随時お申込み時の住所へチケットが配送されます
※払戻希望のお客様はお手数ですが受け取ったチケットを返送していただきますようお願いいたします。──────────────────
【チケット返送先】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
株式会社 チケットスター(楽天チケット)「カノエラナ」払い戻し係
※2020年4月30日(木)までに必着
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新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、長崎公演を延期致します。
延期対象公演のチケットをご購入のお客様は、そのまま振替公演のチケットの権利が有効です。
残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様におきましては、チケット代の払い戻し対応を実施いたします。
払い戻しをご希望のお客様は、下記をご確認のうえ、払い戻し手続きをお願いいたします。
※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。
■ローソンチケットにて購入されたお客様
払戻し期間:4/17(金)10:00~4/30(木)23:59
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払戻しをいたします。上記払戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで払戻しのお手続きをお願い致します。チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、必ずローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払戻しお手続きください。
※払戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
ローソン・ミニストップにて、「払い戻し」手続きを行うお客様へのお知らせ
夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
《お問合せ》ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
■チケットぴあにて購入されたお客様
払戻し期間:4/17(金)10:00~7/31(金)23:59
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。お客様のお引き取り方法をご確認の上、お手続きください。
※払戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
《お問合せ》チケットぴあ http://pia.jp/
■イープラスにて購入されたお客様
払戻し期間:4/17(金)10:00~5/10(日)23:59
※払戻し方法は下記URLをご確認ください。
【スマートフォン・PC】https://eplus.jp/refund2/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
《お問合せ》 イープラス http://support.eplus.jp/
■LINEチケットにて購入されたお客様
払戻し期間:4/23(木)10:00~5/7(木)23:59
払戻については、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。(期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください)なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。
※払戻し方法は下記URLをご確認ください。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
《お問合せ》 LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。
■楽天チケット
※ご返金額はチケット代ほか、特別先行手数料、発券手数料、システム利用料となります。
払戻受付フォーム:http://r-t.jp/kanoerana-refund
【フォーム入力期間】に払戻受付フォームにご入力後、【チケット返送期間】にチケットを楽天チケットまで返送してください。
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【フォーム入力期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59 まで
※入力期間中に受付フォームへ入力いただかなければ払戻対象外となりますのでご注意ください
【チケット返送期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59 まで
チケットの返送が確認できない場合払戻対象外となりますのでご注意ください。
※返送代として300円を上限としてお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
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※申込時ピクチャーチケットを選択された方は4月下旬より随時お申込み時の住所へチケットが配送されます
※払戻希望のお客様はお手数ですが受け取ったチケットを返送していただきますようお願いいたします。──────────────────
【チケット返送先】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
株式会社 チケットスター(楽天チケット)「カノエラナ」払い戻し係
※2020年4月30日(木)までに必着
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【長崎・大分・宮崎・鹿児島・福岡公演に関するお問合せ】
キョードー西日本 0570-09-2424
※ご返金額はチケット代ほか、特別先行手数料、発券手数料、システム利用料となります。
払戻受付フォーム:http://r-t.jp/kanoerana-refund
【フォーム入力期間】に払戻受付フォームにご入力後、【チケット返送期間】にチケットを楽天チケットまで返送してください。
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【フォーム入力期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59 まで
※入力期間中に受付フォームへ入力いただかなければ払戻対象外となりますのでご注意ください
【チケット返送期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59 まで
チケットの返送が確認できない場合払戻対象外となりますのでご注意ください。
※返送代として300円を上限としてお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
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※申込時ピクチャーチケットを選択された方は4月下旬より随時お申込み時の住所へチケットが配送されます
※払戻希望のお客様はお手数ですが受け取ったチケットを返送していただきますようお願いいたします。──────────────────
【チケット返送先】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
株式会社 チケットスター(楽天チケット)「カノエラナ」払い戻し係
※2020年4月30日(木)までに必着
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【フォーム入力期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59 まで
※入力期間中に受付フォームへ入力いただかなければ払戻対象外となりますのでご注意ください
【チケット返送期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59 まで
チケットの返送が確認できない場合払戻対象外となりますのでご注意ください。
※返送代として300円を上限としてお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
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※申込時ピクチャーチケットを選択された方は4月下旬より随時お申込み時の住所へチケットが配送されます
※払戻希望のお客様はお手数ですが受け取ったチケットを返送していただきますようお願いいたします。──────────────────
【チケット返送先】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
株式会社 チケットスター(楽天チケット)「カノエラナ」払い戻し係
※2020年4月30日(木)までに必着
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※ご返金額はチケット代ほか、特別先行手数料、発券手数料、システム利用料となります。
払戻受付フォーム:http://r-t.jp/kanoerana-refund
【フォーム入力期間】に払戻受付フォームにご入力後、【チケット返送期間】にチケットを楽天チケットまで返送してください。
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【フォーム入力期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59 まで
※入力期間中に受付フォームへ入力いただかなければ払戻対象外となりますのでご注意ください
【チケット返送期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59 まで
チケットの返送が確認できない場合払戻対象外となりますのでご注意ください。
※返送代として300円を上限としてお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
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※申込時ピクチャーチケットを選択された方は4月下旬より随時お申込み時の住所へチケットが配送されます
※払戻希望のお客様はお手数ですが受け取ったチケットを返送していただきますようお願いいたします。──────────────────
【チケット返送先】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
株式会社 チケットスター(楽天チケット)「カノエラナ」払い戻し係
※2020年4月30日(木)までに必着
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※ご返金額はチケット代ほか、特別先行手数料、発券手数料、システム利用料となります。
払戻受付フォーム:http://r-t.jp/kanoerana-refund
【フォーム入力期間】に払戻受付フォームにご入力後、【チケット返送期間】にチケットを楽天チケットまで返送してください。
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【フォーム入力期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59 まで
※入力期間中に受付フォームへ入力いただかなければ払戻対象外となりますのでご注意ください
【チケット返送期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59 まで
チケットの返送が確認できない場合払戻対象外となりますのでご注意ください。
※返送代として300円を上限としてお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
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※申込時ピクチャーチケットを選択された方は4月下旬より随時お申込み時の住所へチケットが配送されます
※払戻希望のお客様はお手数ですが受け取ったチケットを返送していただきますようお願いいたします。──────────────────
【チケット返送先】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
株式会社 チケットスター(楽天チケット)「カノエラナ」払い戻し係
※2020年4月30日(木)までに必着
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<注意事項>
※期間を過ぎての払い戻しはできませんのでご注意ください。
※ご返金額はチケット代金、各種手数料を含め、すべてお戻しさせていただきます。
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。
【チケット返送期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59 まで
チケットの返送が確認できない場合払戻対象外となりますのでご注意ください。
※返送代として300円を上限としてお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
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※申込時ピクチャーチケットを選択された方は4月下旬より随時お申込み時の住所へチケットが配送されます
※払戻希望のお客様はお手数ですが受け取ったチケットを返送していただきますようお願いいたします。──────────────────
【チケット返送先】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
株式会社 チケットスター(楽天チケット)「カノエラナ」払い戻し係
※2020年4月30日(木)までに必着
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【お問合せ】楽天チケットカスタマーサポート 050-5893-9366 (平日10:00~17:00) https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry
■ローソンチケットにてご購入のお客様
【払戻期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59
※全国のローソン・ミニストップにて払い戻しを行います。
※ローソンでご購入のお客様はローソンにて払戻し下さい。ミニストップでご購入のお客様はミニストップにて払戻し下さい。お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
※半券のないチケットの払戻はできません。
【払戻方法の確認】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】https://l-tike.com/contact/
■e+ にてご購入のお客様
【払戻期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演変更/延期 払戻方法確認チャート> https://eplus.jp/refund2/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
【お問合せ】http://support.eplus.jp/
■LINE TICKETにてご購入のお客様
【払戻期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59
LINEチケットinfo公式アカウントから配信される、払い戻しフォームをご確認ください。
<LINE TICKET 払戻ヘルプ>https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
※LINE TICKET お問い合わせはLINEトーク内でご質問ください。
■夢番地一般WEB先行にてご購入のお客様
夢番地より、個別にご連絡差し上げます。
【お問合せ】YUMEBANCHI(岡山) 086-231-3531(平日 12:00~18:00 土日祝 休)