新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、大分公演を延期致します。
延期対象公演のチケットをご購入のお客様は、そのまま振替公演のチケットの権利が有効です。
残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様におきましては、チケット代の払い戻し対応を実施いたします。
払い戻しをご希望のお客様は、下記をご確認のうえ、払い戻し手続きをお願いいたします。
※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。■ローソンチケットにて購入されたお客様
払戻し期間:4/17(金)10:00~4/30(木)23:59
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払戻しをいたします。上記払戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで払戻しのお手続きをお願い致します。チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、必ずローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払戻しお手続きください。
※払戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
ローソン・ミニストップにて、「払い戻し」手続きを行うお客様へのお知らせ
夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
《お問合せ》ローソンチケット
https://faq.l-tike.com/
■チケットぴあにて購入されたお客様
払戻し期間:4/17(金)10:00~7/31(金)23:59
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。お客様のお引き取り方法をご確認の上、お手続きください。
※払戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
《お問合せ》チケットぴあ
http://pia.jp/
■イープラスにて購入されたお客様
払戻し期間:4/17(金)10:00~5/10(日)23:59
※払戻し方法は下記URLをご確認ください。
【スマートフォン・PC】
https://eplus.jp/refund2/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
《お問合せ》 イープラス
http://support.eplus.jp/
■LINEチケットにて購入されたお客様
払戻し期間:4/23(木)10:00~5/7(木)23:59
払戻については、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。(期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください)なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。
※払戻し方法は下記URLをご確認ください。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
《お問合せ》 LINEチケット
https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。
■楽天チケット
※ご返金額はチケット代ほか、特別先行手数料、発券手数料、システム利用料となります。
払戻受付フォーム:http://r-t.jp/kanoerana-refund
【フォーム入力期間】に払戻受付フォームにご入力後、【チケット返送期間】にチケットを楽天チケットまで返送してください。
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【フォーム入力期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59 まで
※入力期間中に受付フォームへ入力いただかなければ払戻対象外となりますのでご注意ください
【チケット返送期間】4月17日(金)10:00~4月30日(木)23:59 まで
チケットの返送が確認できない場合払戻対象外となりますのでご注意ください。
※返送代として300円を上限としてお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
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※申込時ピクチャーチケットを選択された方は4月下旬より随時お申込み時の住所へチケットが配送されます
※払戻希望のお客様はお手数ですが受け取ったチケットを返送していただきますようお願いいたします。──────────────────
【チケット返送先】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
株式会社 チケットスター(楽天チケット)「カノエラナ」払い戻し係
※2020年4月30日(木)までに必着
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【長崎・大分・宮崎・鹿児島・福岡公演に関するお問合せ】
キョードー西日本 0570-09-2424
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大分・Be-0OPEN 16:00 / START 16:30チケット料金:全自由¥3,500(税込・1ドリンク代別)*未就学児入場不可、12才以下は保護者同伴の上、チケット購入の上入場可チケット一般発売日:2020年3月15日12:00
■イープラス ■チケットぴあ ■ローソンチケット■楽天チケット■LINE TICKET(問)キョードー西日本 TEL:0570-09-2424(平日11:00~17:00)