新型コロナウィルス感染拡大に伴い、佐賀公演を延期致します。延期対象公演のチケットをご購入のお客様は、そのまま振替公演チケットの権利が有効です。残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様におきましては、チケット代の払い戻し対応を実施致します。払い戻しをご希望のお客様は、下記をご確認のうえ、払い戻し手続きをお願い致します。
※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しができなくなりますので、十分ご注意ください。
※払い戻し期間を過ぎてからの対応、チケットを紛失されている場合の払い戻しはできませんのでご注意ください。
※払い戻しは､ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます｡
※半券が切り離されたチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。
※ご購入先により払い戻し方法が異なりますので、下記ご確認の上、お手続きをお願いいたします。


■楽天チケット(オフィシャルサイト先行含む)にてご購入のお客様
払戻受付フォーム：https://ticket.rakuten.co.jp/change/#perf_416206
【フォーム入力期間】に払戻受付フォームにご入力後【チケット返送期間】にチケットを楽天チケットまで返送してください。

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【フォーム入力期間】6月23日(火)12:00～7月7日(火)23:59まで
※入力期間中に受付フォームへ入力いただかなければ払戻対象外となりますのでご注意ください

【チケット返送期間】6月23日(火)12:00～7月7日(火)23:59まで
※2020年7月7日(火)までに必着チケットの返送が確認できない場合払戻対象外となりますのでご注意ください。
※返送代として300円を上限としてお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
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※払戻希望のお客様はお手数ですが受け取ったチケットを返送していただきますようお願いいたします

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【チケット返送先】〒158-0094
東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
株式会社　チケットスター(楽天チケット)「カノエラナ6月公演」払い戻し係
※2020年7月7日(火)までに必着
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■ローソンチケットにてご購入されたお客様
払戻期間：6月23日(火)12:00～7月7日(火)23:59
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払戻しをいたします。上記払戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで払戻しのお手続きをお願い致します。 チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、ローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払戻しお手続きください。 払戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【ローソン・ミニストップにて、「払い戻し」手続きを行うお客様へのお知らせ】
夜間・早朝（21時～6時頃）のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
【お問合せ】ローソンチケット　https://faq.l-tike.com/

■チケットぴあにてご購入されたお客様
払戻期間：6月23日(火)10:00～7月31日(金)23:59
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問い合わせ】http://t.pia.jp/help/

■イープラスにてご購入されたお客様
払戻期間：6月23日(火)10:00～7月7日(火)23:59
＊払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・ＰＣ】https://eplus.jp/refund2/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

■LINEチケットにてご購入されたお客様
払戻期間：6月23日(火)12:00～7月7日(火)23:59
※払戻については、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
※ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。
【お問い合わせ】　LINEチケット　https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。


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